144 名前:名無しさん@12周年[sage] 投稿日:2012/04/19(木) 19:33:34.38 ID:nI4xHqhaP
アップルにはパッケージを開けるだけの仕事をする人が何人もいるらしい。

新製品発売がちかくなると、商品の包装を何百、何千も試作して、専門の人がそれをひたすら開け続ける。
そして顧客が一番素晴らしい経験をする包装を見つけ出す。それだけ投資してるってこと。

Apple StoreでiPhoneとか買うと分かるけど、パッケージの開封は必ずお客にやらせる。
店員が勝手に箱をあけて保証書を取り出したりとかしない。
箱を開けて商品と対面するときの瞬間とその経験を非常に大切にしてる。
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